Les Chiens-Guides de la Fondation des Lions du Canada fourniront un suivi de soutien à nos diplômés pendant toute la durée de vie professionnelle du Chien-Guide. Notre suivi de soutien complet comprend la communication par téléphone/courriel, les visites à domicile, l’éducation communautaire et le réseautage communautaire.
- Les formateurs rendront visite à tous nos diplômés chez eux après leur retour de cours.
- Notre équipe de formation contactera tous nos diplômés une fois par an par téléphone ou par e-mail.
- Notre équipe de formation est disponible toute l’année pour nos diplômés lorsque vous avez des questions ou des problèmes qui découlent de votre Chien-Guide et de vos besoins spécifiques. Si une consultation par téléphone/courriel ne résout pas les problèmes, un formateur organisera une visite à domicile lorsqu’un de nos formateurs sera dans votre région.
Quels que soient les défis auxquels vous faites face en ce qui concerne votre Chien-Guide, les Chiens-Guides de la Fondation des Lions du Canada s’engagent à soutenir nos diplômés dans leurs communautés. Certains des défis communs incluent:
- Soins vétérinaires d’urgence – Cela peut être une période très difficile et coûteuse pour nos diplômés. Notre service à la clientèle vous aidera à accéder à certains des soutiens communautaires disponibles dans tout le pays pour aider à compenser le coût des soins d’urgence pour votre Chien-Guide.
- Défis d’accès et de discrimination – Malgré les lois provinciales et les droits de la personne en place partout au Canada qui protègent vos droits en tant qu’individu avec un Chien-Guide, il peut y avoir des moments où vous êtes victime de discrimination. Une assistance est toujours disponible pour vous de la part de notre équipe de formation, en particulier des services client, lorsque l’accès vous a été refusé ou que vous avez été victime de discrimination d’une autre manière. Nous sommes en mesure d’explorer les lois qui vous protègent et les options qui s’offrent à vous pour aller de l’avant.
- Voyage- Que vous voyagiez au Canada ou à l’étranger, notre équipe de formation peut vous aider à vous préparer à voyager avec un Chien-Guide. Nous vous aiderons à explorer et à résoudre les problèmes qui peuvent survenir concernant les voyages, l’hébergement, l’environnement et d’autres défis liés aux voyages.
Pour mettre à jour votre adresse ou pour demander de l’équipement, veuillez contacter client-services@dogguides.com.
Formulaires de santé par programme
pour enfants autistes (télécharger)
vision canine (télécharger)
pour personnes diabétiques (télécharger)
de soutien pour agences (télécharger)
d’assistance à l’audition (télécharger)
de service (télécharger)
pour personnes épileptiques (télécharger)
Retraite d’un Chien-Guide
Tous nos Chiens-Guides doivent, un jour ou l’autre, laisser leur harnais et se retirer du programme actif de Chiens-Guides. La Fondation des Lions du Canada Chiens-Guides n’a pas d’âge pré-déterminé pour retirer un Chien-Guide, par contre, la plupart d’entre eux travailleront jusqu’à l’âge de 8 à 10 ans. Chaque Chien-Guide vi tune situation particulière si bien quenotre équipe d’entraîneurs vous accompagneront, vous et votre vétérinaire, dans le processsus. Généralement, un Chien-Guide prendra sa retraite pour des raisons de santé ou parce qu’il n’est plus aussi alerte, bien que d’autres raisons puissent aussi être évoquées.
Quand vient le temps de la retraite, il y a beaucoup d’émotion et c’est une période difficile quand on réalise que cette relation arrive à sa fin. Notre équipe d’entraîneurs vous aidera à traverser les diverses étapes de la retraite dans le but de faciliter la transition.
La Fondation des Lions du Canada Chiens-Guides fera tout son possible avec ses gradués pour trouver le meilleur environnement pour tous nos Chiens-Guides retraités. Dépendant des conditions, le Chien-Guide à la retraite pourra vivre dans la maison de son maître, dans sa famille ou chez des amis. Certains Chiens-Guides retournent à leur famille d’accueil alors que d’autres sont laissés en adoption par nos employés auprès de familles de notre communauté.
Nous vous recommandons de nous rejoindre dès que vous sentez que votre Chien-Guide devient moins alerte ou si vous croyez qu’il est temps de parler de retraite. Nous vous accompagnerons tout au long du processus pour vous aider, vous et votre Chien-Guide, vers la retraite. Une fois leur chien à la retraite, plusieurs de nos gradués s’inscriront pour un nouveau Chien-Guide quand il se sentent prêts. Naturellement, nos gradués ne pourront jamais remplacer leur Chien-Guide à la retraite mais entreprendront plutôt une nouvelle aventure avec un nouveau compagnon. Quand vous serez prêts à accueillir un nouveau chien, téléphonez-nous ou contactez client-services@dogguides.com